Bezplatná zkušební verze

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Nespočet způsobů, jak se můžete zlepšit díky jedinému nástroji

Zvyšte spokojenost, zisky a loajalitu ještě dnes.

  • ✓ Žádný vstupní poplatek    
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7    
Používáno
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
helpdesk software animation
Use case scenarios

Jedno komplexní řešení pro různé scénáře použití

LiveAgent je helpdesk software, který se dokáže přizpůsobit různým obchodním účelům a potřebám. Zjistěte, jak jedna vícekanálová komunikační platforma splňuje požadavky jiných společností, a implementujte stejné výhody i ve své firmě.

Zjistěte, jak LiveAgent vyhovuje vašemu konkrétnímu případu

Zjistěte, jak můžete úspěšně protlačit návštěvníky webových stránek prodejním trychtýřem pomocí helpdesk softwaru.

Přeměňte návštěvníky webu na platící zákazníky díky nástrojům pro sledování chování, proaktivním pozvánkám na chat a dalším.

Zlepšete služby, které poskytujete svým zákazníkům pomocí vícekanálové, personalizované a kontextově bohaté podpory.

Zvyšte zapojení zákazníků pomocí komunitních fór, tlačítek pro volání a proaktivních pozvánek chatu.

Objevte mnoho výhod sdílené schránky včetně lepšího zabezpečení, detekce kolizí a možností bezproblémové spolupráce.

Převezměte kontrolu nad vašimi sociálními sítěmi s integrací Facebooku, Twitteru a Instagramu, která zaznamená všechny komentáře a zmínky.

Poskytujte bleskové odpovědi na dotazy zákazníků díky live chatu a univerzální schránce.

Zvyšte počet uskutečněných prodejů pomocí inteligentních automatizačních nástrojů, live chatu a integrovaného softwaru CRM.

Sledujte, co se o vás říká, připojujte se ke konverzacím a uvádějte věci na pravou míru pomocí naší funkce sledování klíčových slov na Twitteru.

Snižte množství tiketů vytvořením samoobslužného portálu, který mohou vaši zákazníci používat k samostatnému řešení problémů.

Zjistěte, jak vám LiveAgent může pomoci ve všech oblastech podnikání bez ohledu na velikost nebo obor vašeho podnikání.

Nejste si jisti, zda je LiveAgent vhodný pro vaše odvětví? Podívejte se na naše případy použití a zjistěte, jak se můžeme stát vaším přínosem.

Pojďte růst s těmi nejlepšími

LiveAgent je nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem s číslem #1  pro malé a střední podniky v roce 2020. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji se službou LiveAgent.

Důvody, proč jiné společnosti přešly ke službě LiveAgent

  • „Je to tak bohaté na funkce a překonalo to mé pětileté předplatné zendesk. Tak jsem přešel. Pro mě, jako majitele malé firmy, je to velmi dobrá hodnota.“ Albert

  • Nejprve jsem vyzkoušel Zendesk, ale po hodinách konfigurace a pochopení cenového modelu jsem si uvědomil, že to není pro mě. Místo toho jsem začal používat LiveAgent a musím říct, že jsem zatím velmi spokojený. Systém získal přesně takové množství konfigurace, jaké chci, a zatím jsem nenašel něco, co nelze provést. Samotná podpora je skvělá a obvykle odpovídá na vaše otázky během několika minut. “Erik

  • „Ze ZenDesku jsme se přemístili na LiveAgent … a nevrátili bychom se … Jsou to úžasně dostupné ceny a vždy nápomocný tým podpory, který je nám k dispozici 24×7. Za druhé, pokročilá úroveň automatizace, která doslova nahradila naši potřebu Zapier, protože existuje velké množství integrací. Navíc také dávají tolik aliasů e -mailů, aby se připojily příliš snadno. “ Aaron

  • „My a naši klienti jsme měli neustále problémy se ZenDeskem, ale po prozkoumání různých možností jsme vybrali LiveAgent na základě recenzí uživatelů a jeho ceny.“ Adam

  • „ZenDesk jsem používal roky a tyto e-maily v “tiketovém stylu “mě unavily a taká to že se ke svým e-mailům nemohu připojovat soubory, pouze posílat odkazy. Co se mi na LiveAgentu líbí: odesílá e-maily (nikoli tikety), mohu připojujte soubory, organizujte tok e-mailů snadněji než v ZenDesku, můžete chatovat a spravovat e-maily ze stejného okna. LiveAgent také podporuje tabulky ve svých e-mailech a má skvělý tým podpory. “ Vlad

  • „Na tento systém jsme přešli po mnoha letech používání ZenDesk. Funkce je úžasná: kontaktní formuláře, živý chat, databáze, integrace se sociálními sítěmi – vše v jedné službě a všechny tyto moduly jsou promyšlené a vzájemně kompetentní. Líbilo se mi, že služba funguje stabilně i na mobilních platformách (po ZenDesku je to pro nás obrovské plus). “ Olga

  • „Vyzkoušel jsem různá řešení, včetně Zendesku, Freshdesku a dalších. Pak jsem našel LiveAgent. Skvělý nástroj, dobrá hodnota za peníze, snadné použití, skvělá podpora a pomoc při implementaci. A nyní, po několika letech používání, je stále nejlepší volbou, pro nástroj podpory, kterou jsme mohli udělat. “ Michal

  • „Dříve jsem používal mnoho dalších systémů helpdesku, jako jsou LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com atd. LiveAgent je díky svým cenám, funkcím, zákaznické podpoře a mobilním funkcím ve všech směrech porazil.“ Harrison

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×

Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo