Bezplatná zkušební verze

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Migrujete z Gmailu?

Používáte pro svou zákaznickou podporu e-mailový účet Google? Posuňte se na další úroveň a přejděte na LiveAgent ještě dnes.

LiveAgent je dokonalým helpdesk řešením pro firmy jakékoli velikosti. Dopřejte své zákaznické podpoře další nástroje. Zvládněte více s živým chatem, call centrem, znalostní bází nebo integrací sociálních sítí. Zjistěte, jaké výhody může LiveAgent přinést vašemu podnikání.

Výhody přechodu z Gmailu

Email icon

Tiketing

Tiketovací systém vám pomůže lépe uspořádat problematiku vašich zákazníků

Group 370 icon

Více komunikačních kanálů

E-mailové účty, live chat, call centrum, báze znalostí a podpora sociálních sítí

Lightning

Zlepšení pracovního postupu

Během kratší doby toho zvládnete více. Ušetříte prostředky a pomůžete více zákazníkům

Benefits of attended call transfers

Vaše data migrujeme zdarma

Gmail a produkty od Googlu jsou prostě úžasné, některé z nich sami používáme k plnění našich úkolů. Zákaznická podpora je však jiná liga a na některých úrovních vyžaduje více pozornosti a specializovaný software.

Zde vstupuje LiveAgent na scénu. K jeho využívání se nemusíte se zbavovat svého Gmail účtu. Vaši poštovní schránku můžeme integrovat do tiketovacího systému LiveAgent a vy můžete sledovat všechny své e-maily v řídícím panelu. Je lépe organizován pro poskytování zákaznické podpory a můžete přesně vědět, kdy byl problém vyřešen.

Jaký druh dat můžeme migrovat?

Supervisor

Lidé

Přeneste své kontakty

Mail envelope

Komunikace

Vaše e-maily a další komunikace

Tags

Značky

Značky e-mailů lze taktéž importovat

customer feedback satisfaction rewards

Zpětná vazba

Přeneste všechnu svou zpětnou vazbu

E-mail je pouze začátek

Kromě připojení vaší Gmail schránky můžete přidat další schránky od různých poskytovatelů, jako např. Yahoo, Microsoft nebo jakýkoli jiný. Náš tiketovací systém uspořádá vaše e-maily ze všech účtů. A to není vše.

LiveAgent nabízí mnoho dalších nástrojů ke spojení s vašimi zákazníky. Rychle se spojte se zákazníkem díky našemu super rychlému chat widgetu, jehož rychlost zobrazení chatu je 2.5 sekundy. Vytvořte si vlastní call centrum a bázi znalostí. Buďte ve spojení také díky podpoře sociálních sítí. Můžete připojit Facebook Messenger, Twitter, Instagram a Viber. Chcete si to vyzkoušet?

liveagent tools

Podívejte se, co vše můžete využívat

get inspired

Zákaznická podpora 24/7

Poskytněte svým zákazníkům skvělou podporu skrze LiveAgent a na oplátku získejte skvělou podporu pro sebe. Všichni naši klienti mají podporu 24/7, která je součástí všech plánů.

Kdykoli potřebujete vyřešit problém nebo se nás chcete jen na něco zeptat, jsme tu, abychom vám kdykoli odpověděli. Používáme stejný software, takže přesně víme, jak vám pomoci. To také znamená, že nás můžete kontaktovat prostřednictvím vámi preferovaných kanálů. Zavolejte nám, pošlete nám e-mail nebo nás kontaktujte prostřednictvím sociálních sítí. Máte zájem? Stačí kliknout na tlačítko níže a vyzkoušet si to.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzí

Co o nás říkají naši zákazníci

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Jsme rádi, že máme skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou péči.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetový marketing

    LiveAgent používáme od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster nabídky

    Od doby, kdy používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zvýšila o 60 %.

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×

Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo